Informativa sulla privacy
Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui questo sito web, catalogo informativo di prodotti per la salute, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative vigenti.
L'utilizzo del sito e l'invio volontario di richieste tramite i nostri moduli implicano la presa visione della presente politica sulla privacy. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di inoltrare qualsiasi informazione personale.
Quali dati vengono raccolti
Attraverso il nostro modulo d'ordine e di richiesta informazioni, raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari per gestire la tua richiesta, ovvero il tuo nome e il tuo numero di telefono.
Non raccogliamo dati particolari o sensibili relativi alla salute, se non quelli che l'utente sceglie volontariamente di condividere nel contesto della richiesta di informazioni sui prodotti presenti nel catalogo.
Finalità della raccolta dei dati
I dati personali forniti tramite la compilazione dei moduli sul sito vengono raccolti e trattati unicamente per finalità connesse alla gestione della richiesta d'ordine e all'assistenza clienti relativa ai prodotti per la salute presentati.
Il trattamento si basa sul consenso esplicito dell'utente, espresso al momento dell'invio dei propri dati attraverso la compilazione del modulo di contatto o di ordinazione.
Come i dati vengono protetti e memorizzati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione, garantendo la riservatezza e l'integrità delle informazioni.
L'accesso ai dati raccolti è limitato al personale autorizzato e strettamente necessario alla gestione delle richieste degli utenti, operando nel rispetto delle normative di sicurezza vigenti.
Conservazione dei dati
I dati personali forniti tramite il modulo di contatto saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario a evadere la richiesta dell'utente e per gli eventuali adempimenti amministrativi correlati.
Una volta completata la gestione della richiesta o esaurite le finalità per cui sono stati raccolti, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro, salvo diversi obblighi di legge.
Condivisione dei dati e partner commerciali
Per poter evadere gli ordini e le richieste relative ai prodotti per la salute presenti nel catalogo, i dati raccolti (nome e telefono) possono essere trasmessi ai partner commerciali e ai fornitori terzi responsabili della spedizione e della vendita diretta del prodotto.
I nostri partner sono vincolati al rispetto della riservatezza e non possono utilizzare i dati forniti per scopi diversi dall'evasione dell'ordine o della richiesta specifica effettuata dall'utente.
Cookie e strumenti di analisi
Questo sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento della piattaforma e cookie di analisi statistica per comprendere come gli utenti interagiscono con le pagine del catalogo e migliorarne l'esperienza di navigazione.
L'utente può in qualsiasi momento gestire o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser, sebbene ciò possa limitare alcune funzionalità del sito web.
Diritti dell'utente
Ai sensi del GDPR, l'utente ha il diritto di accedere in qualsiasi momento ai propri dati personali, di richiederne la rettifica, l'aggiornamento o la cancellazione, nonché di opporsi al loro trattamento.
Per esercitare tali diritti o per ricevere chiarimenti in merito al trattamento dei dati, è possibile inviare una richiesta scritta attraverso l'apposita sezione del sito.
Come revocare il consenso
L'utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente espresso al trattamento dei propri dati personali inviati tramite i moduli di contatto.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca. Per procedere alla revoca, è sufficiente inviare una comunicazione tramite l'apposito modulo di contatto presente sul sito.
Modifiche alla Politica sulla Privacy
La presente Informativa sulla Privacy può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti periodici, ad esempio in seguito a variazioni normative o all'introduzione di nuove funzionalità del sito.
Invitiamo gli utenti a consultare regolarmente questa pagina per prendere visione di eventuali aggiornamenti e rimanere sempre informati sulle modalità di protezione dei dati.
Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento in merito alla presente Politica sulla Privacy e alle modalità di trattamento dei dati personali, è possibile contattare l'amministrazione del sito esclusivamente tramite il modulo di contatto disponibile sul portale.